Nuova Puntata del Corvo Podcast: L?importanza di Acqua e Caffè per l'Esperienza dei Clienti nell'Ospitalità

Siamo entusiasti di presentarvi una nuova puntata del Corvo Podcast, in cui ci immergiamo in un argomento cruciale per il mondo dell'ospitalità: l'impatto della qualità di acqua e caffè sull'esperienza dei clienti.

Un tema che potrebbe sembrare banale, ma che in realtà gioca un ruolo fondamentale nella percezione e nella fidelizzazione dei clienti di qualsiasi struttura ricettiva.

In questa puntata, abbiamo il piacere di ospitare tre esperti del settore:

Claudio Lolli, di Stac2000 Srl, azienda leader nella fornitura di soluzioni per il trattamento dell'acqua; Claudio Greco, di maipiùsenzacaffè di Lavazza, un progetto innovativo che rivoluziona il modo di vivere il caffè nei locali; Alice Soldati, esperta in Food & Beverage di iPointHotel, con una lunga esperienza nella gestione dell'offerta gastronomica e delle bevande all'interno di strutture alberghiere.

Durante la puntata, i nostri ospiti hanno condiviso la loro visione su come la scelta della giusta qualità di acqua e caffè possa trasformare l?esperienza del cliente.

Abbiamo esplorato temi come:

L'importanza dell'acqua: non solo come bevanda, ma anche come ingrediente principale per preparare un ottimo caffè. Come l?acqua di bassa qualità possa influenzare negativamente il gusto del caffè e di altre bevande.

Il caffè come esperienza: Claudio Greco ci ha spiegato come Lavazza sta ridefinendo il ruolo del caffè all?interno di hotel e ristoranti, rendendolo un momento di piacere e qualità per il cliente.

La gestione del Food & Beverage: Alice Soldati ha condiviso come una corretta selezione delle bevande, inclusa l'acqua e il caffè, possa arricchire l?offerta e migliorare la percezione complessiva dell?ospite.

Questa puntata offre spunti pratici per tutti coloro che operano nel settore dell'ospitalità e vogliono migliorare l'esperienza dei loro clienti attraverso piccoli, ma fondamentali, dettagli.

Non perdete l?occasione di ascoltare la puntata e scoprire come acqua e caffè, se scelti con cura, possono fare la differenza!