Mercoledì 31 gennaio è stata una giornata ricca di apprendimento e ispirazione per gli studenti dell'Istituto Salvemini di Bologna, partecipanti al progetto "Job Meeting Experience" organizzato da FenImprese Bologna. La sessione di formazione ha visto come protagonisti Francesca Kasa e Stefano Golisano, che hanno approfondito temi cruciali nel settore dell'ospitalità.
Sviluppo del Corso:
Il focus della giornata è stato sui ruoli e compiti del front office e del back office, nonché sull'importanza della loro unione tramite sistemi gestionali. Questi argomenti sono fondamentali per chiunque aspiri a lavorare nel settore dell'ospitalità, poiché offrono una visione completa del funzionamento interno di un hotel.
Momenti Salienti:
Discussione su Ruoli e Compiti del Front Office: Francesca Kasa ha illustrato l'importanza del front office nell'interazione diretta con i clienti e nella gestione delle prenotazioni.
Ruoli e Compiti del Back Office: Stefano Golisano ha approfondito le operazioni del back office, essenziali per il supporto e la gestione efficiente dell'hotel.
Unione del Front e Back Office: Un aspetto cruciale è stato l'integrazione di questi due settori tramite sistemi gestionali, per garantire un servizio clienti fluido e una gestione efficace.
Galleria Fotografica:
Le foto dell'evento mostrano gli studenti immersi nell'apprendimento, con Francesca Kasa e Stefano Golisano in azione.
Conclusione e Invito alle Aziende:
Questo corso rappresenta solo una parte del più ampio progetto "Job Meeting Experience", che mira a preparare i giovani per il mondo del lavoro. Se la tua azienda è interessata a partecipare a questo progetto, ti invitiamo a contattare FenImprese Bologna. Il referente per questo progetto è Angelo Golisano, presidente del comparto turismo di FenImprese Bologna.
Contatti:
Per maggiori informazioni o per aderire al progetto, contattare:
Angelo Golisano, Presidente del Comparto Turismo
FenImprese Bologna
bologna1@fenimprese.com
Cell. 379.2819438
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